1. Wer wir sind

Diese Website wird von MEH Parkett („wir“, „unser“ oder „uns“) betrieben. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
+49 (0) 30 93554455
info@meh-parkett.de

2. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten nur, wenn es notwendig ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, wie z.B.:
Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse, wenn Sie ein Kontakt- oder Beratungsformular einreichen.
Projektdetails: Informationen, die Sie über Ihren Raum, Ihre Vorlieben oder Ihre Bodenbedürfnisse teilen.
Website-Daten: Cookies, Analysedaten und Surfverhalten, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
Wir sammeln keine sensiblen personenbezogenen Daten, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um ein besseres Serviceerlebnis zu bieten, einschließlich:
Beantwortung von Anfragen und Beratungsanfragen.
Vorbereitung von Installationsangeboten und Serviceinformationen.
Verwaltung und Erfüllung von Produkt- oder Servicebestellungen.
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Website und der Servicequalität.
Versand von Updates oder Werbematerialien (nur wenn Sie zugestimmt haben).
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender rechtlicher Grundlagen:
Ihre Einwilligung, wenn Sie Formulare einreichen oder sich für Updates anmelden.
Vertragliche Notwendigkeit bei der Erfüllung von Service- oder Produktanfragen.
Berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website und Kommunikation.

5. Datenspeicherung und -aufbewahrung

Ihre personenbezogenen Informationen werden sicher innerhalb der EU gespeichert.
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie gesammelt wurden, oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sobald sie nicht mehr benötigt werden, werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können eingeschränkte Daten mit vertrauenswürdigen Partnern teilen, die uns bei der Betriebsführung unterstützen, wie z.B.:
Logistik- oder Installationsdienstleister.
IT-, Hosting- oder Analysepartner.
Rechts- oder Finanzberater (wenn gesetzlich erforderlich).
Alle Dritten sind durch Vertraulichkeits- und Datenschutzvereinbarungen gebunden.

7. Cookies und Analysen

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern.
Notwendige Cookies: erforderlich für die Funktionalität der Website.
Analyse-Cookies: helfen uns, das Besucherverhalten zu verstehen (z.B. Google Analytics).
Präferenz-Cookies: merken sich Ihre Einstellungen oder Sprachwahl.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder deaktivieren.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
Auf die Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
Die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen oder die Datenübertragbarkeit zu verlangen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter datenschutz@meh-parkett.de. Wir werden innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens antworten.

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen. Allerdings ist kein Online-System völlig risikofrei; Benutzer teilen Informationen nach eigenem Ermessen.

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu überprüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden hier mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte:
MEH Parkett
Köpenicker Str. 51, 12683 Berlin, Deutschland
+49 (0) 30 93554455
datenschutz@meh-parkett.de

13 Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Umfang der Verarbeitung Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir nutzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Zweck der Verarbeitung In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Rechtsgrundlage Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Diese Einwilligung ist über unseren Cookie-Banner jederzeit widerrufbar.

Speicherdauer Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs verknüpft sind, werden nach 4 Monaten  anonymisiert bzw. gelöscht.

Widerspruch gegen Datenerfassung Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Zudem können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

14 Datenbankdienste & Hosting

Wir nutzen für die Speicherung und Verwaltung unserer Website-Inhalte sowie der von Nutzern getätigten Eingaben den Datenbank-Dienst Supabase. Anbieter ist die Supabase, Inc., 164 Old Bernal Ave, Pleasanton, CA 94566, USA.

Umfang der Verarbeitung Supabase wird als Datenbank-Backend eingesetzt. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die Sie aktiv auf unserer Website eingeben (z. B. über Kontaktformulare, Suchanfragen oder andere interaktive Elemente). Zu diesen Daten gehören insbesondere:

• Inhaltsdaten: (z. B. Texteingaben, Formulardaten).
• Metadaten: (z. B. IP-Adresse und Zeitstempel der Speicherung), um die Integrität der Datenbank zu gewährleisten.

Speicherort und Hosting Die Daten werden auf Infrastrukturen gehostet, die von Supabase bereitgestellt werden. Wir haben die Hosting-Region Frankfurt am Main gewählt, um eine Speicherung innerhalb der Europäischen Union sicherzustellen. Eine Übertragung von Metadaten an den Anbieter in die USA kann jedoch technisch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage Die Nutzung von Supabase als Datenbank erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(Berechtigtes Interesse). Unser Interesse liegt in der Bereitstellung einer stabilen, performanten und sicheren technischen Infrastruktur für unsere Website. Sofern die Speicherung zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Auftragsverarbeitung Wir haben mit Supabase einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) geschlossen, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung streng nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO erfolgt.

Wir hosten unsere Website bei Vercel. Anbieter ist die Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

Umfang der Verarbeitung Beim Aufruf unserer Website erfasst Vercel verschiedene Daten, die für die Auslieferung und Sicherheit der Seite technisch notwendig sind. Diese werden in sogenannten Log-Dateien gespeichert:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und -version sowie das Betriebssystem des Nutzers
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Vercel nutzt zudem ein globales Content Delivery Network (CDN). Das bedeutet, dass eine Kopie unserer Website auf Servern weltweit verteilt wird, um die Ladezeiten zu verkürzen. Dabei kann es technisch vorkommen, dass Datenanfragen über Server außerhalb der EU geleitet werden.

Rechtsgrundlage Die Nutzung von Vercel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse). Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien, schnellen und sicheren Darstellung unserer Website.

Datenübertragung in Drittstaaten Vercel Inc. ist ein US-Unternehmen. Die Datenübertragung in die USA stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern die Zertifizierung vorliegt, sowie auf den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses). Wir haben mit Vercel einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) geschlossen. Wir nutzen außerdem das Vercel Analytics Tool zum Messen der Performance der Website

Speicherdauer Die erhobenen Log-Daten werden von Vercel in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Daten zu Beweiszwecken bei Sicherheitsvorfällen benötigt werden.